มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการฝาก-ถอน เราตอบได้

เราจัดทำหน้านี้ขึ้นเพราะรู้ว่าผู้ใช้งานในไทยมีคำถามซ้ำๆ กันหลายข้อ โดยเฉพาะเรื่องการฝากเงินด้วย PromptPay ว่าต้องทำอย่างไรให้ยอดเข้าถูกต้อง หรือเวลาถอนผ่าน Wallet แล้วเงินไปอยู่ที่ไหน คำตอบทุกข้อที่เราเขียนไว้มาจากประสบการณ์จริงของทีมซัพพอร์ตที่รับเรื่องมาทุกวัน ไม่ใช่คำตอบกว้างๆ แบบทั่วไป นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน วิธีเชื่อมต่อ SCB Easy กับบัญชีของคุณ และการเข้าถึงผ่านมือถือทั้งบน iOS และ Android หากไม่เจอคำถามที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราพร้อมช่วยแก้ปัญหาให้เป็นรายกรณี