อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ molly99 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
molly99 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่ molly99 จัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและทำธุรกรรมจะถูกจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุอย่างชัดเจน การเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราไม่แบ่งปันข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าภาษาและช่องทางการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเครื่องหรือแอป

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราแนะนำให้เปิดใช้งาน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอลบข้อมูลก่อนกำหนด ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขและลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุหัวข้อให้ชัดเจน เช่น ขอดูข้อมูล หรือ ขอลบบัญชี เพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามเรื่องข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบตรงประเด็น
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อพิพาทมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย แนบหมายเลขบัญชีเพื่อเร่งกระบวนการ
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับการขอปิดบัญชีหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในเมนูตั้งค่า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของ molly99 ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมแนบหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลบัญชีของคุณเสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของตัวเอง

ติดต่อผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีในเมนูตั้งค่า หรือแจ้งทีมแชทสด ระบุชัดเจนว่าต้องการปิดบัญชีและทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งของหน่วยงานรัฐ

เริ่มจากการแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลก่อน แนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป SCB Easy หรือ PromptPay ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต